JURIDISK INFORMATION
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 23 september 2026
1. Om dessa villkor
Dessa användarvillkor gäller när du besöker eller använder Bilby.
Bilby drivs av Bilby Labs, en svensk enskild firma.
Genom att använda Bilby godkänner du dessa villkor. Om du skapar ett konto eller köper en Bilby-tjänst kan även ytterligare information som visas vid registrering eller köp ingå i ditt avtal med oss.
Kontakt: chris@bilby.se
2. Vad Bilby tillhandahåller
Bilby är en tjänst för fastighetsanalys och planering som hjälper användare att förstå mark och bedöma möjliga byggprojekt.
Beroende på fastigheten och tillgängliga data kan Bilby visa information om bland annat:
- Fastigheter och tomter
- Fastighetsgränser
- Terräng och höjd
- Jordarter och geologiska förhållanden
- Planering och markanvändning
- Anslutningar och infrastruktur
- Uppskattningar för bygg- och markarbeten
- Husmodeller
- Tomtplanering
- Fastighetsannonser
- Annan fastighetsrelaterad information
Vilka funktioner och uppgifter som finns tillgängliga kan variera mellan olika fastigheter.
3. Bilby är ett beslutsstöd
Bilby ska göra fastighetsinformation enklare att hitta, sammanställa och förstå.
Tjänsten ersätter inte professionell eller officiell rådgivning, undersökningar eller beslut.
Bilby ersätter i synnerhet inte:
- En geoteknisk undersökning
- En lantmäteriförrättning eller markmätning
- Teknisk eller konstruktionsmässig rådgivning
- Arkitektrådgivning
- Juridisk rådgivning
- Finansiell rådgivning
- Bygglov eller planbeslut
- Information eller beslut direkt från en kommun eller myndighet
- Offerter eller bedömningar från entreprenörer och leverantörer
Du bör kontrollera information som är viktig för ett köp, byggprojekt eller annat betydande beslut med relevant myndighet, sakkunnig eller leverantör.
4. Informationens riktighet och tillgänglighet
Bilby sammanställer information från flera offentliga, kommunala och externa källor och kan göra beräkningar eller bearbetningar utifrån den.
Vi strävar efter att tillhandahålla användbar och korrekt information, men källuppgifterna kan vara ofullständiga, inaktuella, ungefärliga eller felaktiga.
Uppgifter kan också ändras efter att Bilby har hämtat eller bearbetat dem.
Bilby garanterar därför inte att:
- Informationen är fullständig eller aktuell
- Fastighetsgränser är juridiskt fastställda
- Jord-, terräng- eller geologiska förhållanden exakt motsvarar förhållandena på plats
- Planinformation utgör ett slutligt kommunalt beslut
- Kostnadsuppskattningar motsvarar slutliga offerter eller faktiska kostnader
- Ett visst hus får eller kan byggas på en fastighet ur juridisk, teknisk eller praktisk synvinkel
- En extern annons, produkt eller husmodell fortfarande är tillgänglig
När Bilby anger en källa eller länkar till originalinformation bör du kontrollera den källan när du behöver auktoritativa uppgifter.
5. Uppskattningar och beräkningar
Priser, kostnader, poäng, riskindikatorer, mått och andra beräkningar som visas i Bilby är uppskattningar om inget annat uttryckligen anges.
Faktiska kostnader och förhållanden kan variera avsevärt beroende på markförhållanden, entreprenörers prissättning, materialpriser, utformning, kommunala krav och andra faktorer.
En uppskattning från Bilby ska inte betraktas som en offert, värdering, garanti eller utfästelse från Bilby eller en extern leverantör.
6. Husmodeller och leverantörsinformation
Bilby kan visa information om hus och husmodeller som erbjuds av externa tillverkare eller leverantörer.
Om inget annat uttryckligen anges gäller följande:
- Bilby är oberoende av dessa leverantörer
- Husrepresentationer som visas i Bilby är inte officiella tillverkarritningar eller 3D-modeller
- Visualiseringar kan skapas utifrån offentligt tillgängliga mått och annan publicerad information
- Visualiseringarna ska hjälpa användare att förstå ungefärlig skala och placering
- Produktinformation, mått, priser och tillgänglighet bör kontrolleras med den aktuella leverantören
Namn, varumärken och andra immateriella rättigheter som tillhör leverantörer förblir respektive ägares egendom.
7. Konton
Vissa funktioner i Bilby kan kräva ett konto.
Du ansvarar för att:
- Lämna korrekta kontouppgifter
- Behålla tillgången till ditt registrerade e-postkonto
- Skydda autentiseringsuppgifter och inloggningssessioner
- Ansvara för aktiviteter som utförs via ditt konto
Du får inte använda någon annans konto utan tillstånd.
Om du misstänker att någon har fått obehörig åtkomst till ditt konto, kontakta chris@bilby.se.
8. Sparade projekt
Bilby kan låta dig spara analyser, projekt, husval, budgetar, tomtplaner och annan information.
Vi vidtar rimliga åtgärder för att upprätthålla tillförlitligheten i sparad information, men du bör inte använda Bilby som enda permanenta lagringsplats för information som inte går att återskapa.
Hur vi hanterar konto- och projektuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn.
9. Tillåten användning
Du får använda Bilby för lagliga privata eller affärsmässiga ändamål som rör fastighetsbedömning, projektplanering eller annan användning av tjänstens funktioner.
Du får inte:
- Använda Bilby för olagliga eller bedrägliga ändamål
- Försöka få obehörig åtkomst till Bilby, konton, databaser eller infrastruktur
- Störa tjänstens funktion eller säkerhet
- Kringgå tekniska begränsningar, säkerhetsåtgärder eller begränsningar av antalet förfrågningar
- Avsiktligt skicka skadlig kod eller skadliga förfrågningar
- Använda tjänsten på ett sätt som belastar Bilbys system oskäligt
- Felaktigt framställa information från Bilby som ett officiellt beslut eller intyg från en myndighet
10. Automatiserad åtkomst och datautvinning
Bilby är främst avsett för normal användning via en webbläsare som hanteras av en människa.
Utan Bilbys skriftliga tillstånd i förväg får du inte använda botar, skrapningsverktyg, sökrobotar, automatiserade skript eller liknande automatiserade metoder för att systematiskt komma åt, extrahera, samla in, kopiera eller återge information eller innehåll från Bilby.
I synnerhet är automatiserad massutvinning av fastighetsinformation, analysresultat, husmodellinformation eller Bilbys datamängder förbjuden utan skriftligt tillstånd i förväg.
Begränsningen gäller inte legitim sökmotorindexering som följer Bilbys instruktioner i robots.txt.
Du får inte kringgå tekniska åtgärder som används för att upprätthålla dessa begränsningar.
11. Immateriella rättigheter
Bilby-tjänsten, inklusive dess utformning, programvara, varumärkesprofil, originalinnehåll, presentation, beräkningar och funktioner, skyddas av tillämplig immaterialrätt.
Användning av Bilby innebär inte att äganderätten till Bilbys immateriella rättigheter övergår till dig.
Du får använda information som genereras genom Bilby för ditt normala privata eller affärsmässiga bruk.
Du får inte utan tillstånd reproducera, återpublicera, vidaredistribuera kommersiellt eller skapa en konkurrerande datamängd eller tjänst från väsentliga delar av Bilbys innehåll, utom där tillämplig lag ger dig rätt till det.
Externa källdata omfattas fortsatt av den aktuella dataleverantörens rättigheter och villkor.
12. Externa webbplatser och tjänster
Bilby kan innehålla länkar till kommuner, myndigheter, fastighetsannonser, leverantörer och andra externa tjänster.
Bilby har inte kontroll över dessa tjänster och ansvarar inte för deras:
- Innehåll
- Tillgänglighet
- Riktighet
- Produkter eller tjänster
- Integritetspraxis
- Avtalsvillkor
När du öppnar en extern länk interagerar du med den tredje parten enligt dess egna villkor.
13. Ändringar i Bilby
Bilby är en tjänst under utveckling.
Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner, integrationer, datamängder eller annan funktionalitet när tjänsten utvecklas.
Vi kan också tillfälligt begränsa åtkomsten på grund av underhåll, säkerhet, tekniska problem eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.
Vi vidtar rimliga åtgärder för att undvika onödiga störningar för användare.
14. Betaltjänster
Bilby kan erbjuda betalda funktioner eller tjänster.
När betalning krävs visas priset och viktiga köpvillkor innan du slutför köpet.
Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande svensk eller europeisk konsumentlagstiftning.
När lagstadgad ångerrätt gäller lämnar Bilby den information som krävs och begär vid behov det samtycke eller den bekräftelse som krävs innan tjänsten levereras.
15. Ansvar och ansvarsbegränsning
Bilby ansvarar för tjänsten i enlighet med tillämplig lag.
Eftersom Bilby tillhandahåller fastighetsinformation, analyser och uppskattningar från flera källor ansvarar du dock för att kontrollera informationen innan du förlitar dig på den vid betydande ekonomiska, juridiska eller byggrelaterade beslut.
I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar Bilby inte för förluster som enbart orsakas av:
- Felaktig eller inaktuell information från en extern datakälla
- Beslut som fattas utan att kontrollera information som Bilby tydligt anger är vägledande eller uppskattad
- Externa webbplatser, entreprenörer, leverantörer eller tjänster
- Händelser utanför Bilbys rimliga kontroll
Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar där det skulle strida mot tvingande lag eller tar bort konsumenters lagstadgade rättigheter.
16. Avstängning eller avslutande
Vi kan begränsa eller avsluta åtkomsten till Bilby när det är rimligen nödvändigt, bland annat om en användare:
- Allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor
- Försöker äventyra Bilbys säkerhet
- Använder automatiserad datautvinning i strid med dessa villkor
- Använder tjänsten olagligt
Där det är lämpligt meddelar vi användaren i skälig tid innan ett konto avslutas, om inte omedelbara åtgärder krävs av säkerhetsskäl, rättsliga skäl eller för att förebygga missbruk.
Du kan när som helst sluta använda Bilby och begära att ditt konto raderas i enlighet med Integritetspolicyn.
17. Integritet och analys
Personuppgifter behandlas enligt Bilbys Integritetspolicy.
Information om Vercel Web Analytics, Google Analytics, kakor och samtycke till analys finns under Analys & kakor.
Båda analystjänsterna laddas endast efter att du har lämnat ditt samtycke.
18. Ändringar i dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor när Bilby förändras eller när rättsliga eller verksamhetsmässiga krav ändras.
Den aktuella versionen finns tillgänglig via Bilby och visar datumet för den senaste uppdateringen.
Om en ändring väsentligt påverkar en befintlig betaltjänst eller dina rättigheter lämnar vi ytterligare information där det krävs.
19. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Om du har problem med Bilby, kontakta först chris@bilby.se så att vi kan försöka lösa dem.
Som konsument kan du också ha rätt att hänskjuta en tvist som uppfyller prövningskraven till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Dessa villkor begränsar inte någon tvingande rätt du kan ha att föra en tvist inför en behörig domstol eller ett annat organ för konsumenttvister.
20. Kontakt och företagsuppgifter
Bilby drivs av Bilby Labs, en svensk enskild firma.
E-post: chris@bilby.se
Fullständiga företags- och kontaktuppgifter finns under Kontakt & support.
